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以品质化撬动成都医美行业高质量发展

  自2017年成都提出打造“医美之都”以来,这座西部城市已崛起成九游娱乐NineGame为全国医美产业高地之一:600余家医美机构集聚,2024年城市医美产业综合指数与机构数量、服务量均居全国前列。

  不过,产业规模扩张背后,人才供给不足、服务标准不一、部分机构合规意识薄弱等行业痛点仍客观存在,制约着医美产业从“规模增长”向“质量提升”转型。

  在国家卫健委、药监局密集出台监管政策,明确“医疗美容本质是医疗行为”的行业导向下,从成都走向全国的医美连锁品牌米兰柏羽用二十余年实践经验,为行业高质量发展提供了可供参考的样本。

  近年来,《医疗美容服务管理办法(修订征求意见稿)》《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》等政策相继落地,既抬高了行业准入门槛,倒逼不合规机构退出市场,也为经营主体划定了清晰的发展路径。

  政策红利与城市营商环境的双重加持,为成都医美企业规范发展提供了良好土壤。自2018年《成都市加快医疗美容产业发展支持政策》印发以来,资质审批简化、人才引进补贴、技术创新扶持等配套措施持续落地,既增强了公众对医美行业的信任度,也让坚守医疗本质的机构获得更广阔的发展空间。

  “医疗美容的核心是医疗,安全与合规是不可逾越的红线。”米兰柏羽事业部总经理朱杨柳表示,在此背景下,米兰柏羽推出“品质医美新纲领”及“十大0容忍”准则,涵盖正品扫码验真、诊疗明细可追溯、隐私绝对保护等消费者关切的核心承诺。依托《朗姿医美医疗安全条例》,该机构明确医疗行为边界、规范临床操作标准,为医护人员划定行为红线。

  严苛的内控管理取得积极成效:2025年旗下机构未发生重大安全事故,6家分院通过德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量管理体系认证,3家获评中国整形美容协会5A级医美机构。

  人才短缺是长期制约医美行业高质量发展的关键瓶颈。相关数据显示,医美医生培养周期长达5-8年,科班出身人员占比偏低,导致市场“名医难求”与部分非正规从业者扰乱市场的现象并存,这也是成都建设“医美之都”必须破解的难题。

  如何打通人才培养“最后一公里”?米兰柏羽给出的答案是“回归教育,产教融合”。

  2025年5月,朗姿医美与成都医学院缔结战略合作伙伴关系,在米兰柏羽总院设立“医美微专业教学实践基地”,开创了民营企业与医学高校联合开设医美微专业的先河。“我们不是简单共建课程,而是实现了共组班级、共享师资、设立专项基金的深度融合。”朱杨柳介绍,通过“医教研”一体化机制,学生从理论学习到皮肤科微创、外科手术等临床实践实现无缝衔接,为行业输送具备扎实功底的“正规军”。

  与此同时,机构内部的人才梯队建设也同步推进。首届皮肤医生培训班已结业,数十名硕士及以上学历的年轻医生经过3个月全脱产训练,完成了从学术理论到临床实操的转型。此外,其与行业学术交流平台美沃斯的深度合作,通过课题共创、学术推广等形式,助力行业人才专业能力提升。

  “这些举措投入大、见效慢,但却是行业可持续发展的根本。”朱杨柳认为,唯有筑牢人才根基,才能从源头上提升行业服务质量。

  随着“90后”“00后”成为消费主力,医美消费需求正从“迎合他人审美”向“追求自我愉悦”转变,但“容貌焦虑”的社会争议仍未消散,部分机构过度营销、放大焦虑的做法也引发公众质疑。

  面对行业争议,米兰柏羽2025年创新推出“HOOD”精准诊疗工具,打破传统“局部改善”的局限,从空间、体量、动态等维度构建全维度和谐美感,通过“精准诊断—风格匹配—方案设计”的一体化闭环,让医美服务回归“个性化提升”的本质。“医美是医疗手段,更是人文关怀的载体,我们希望让求美者感受到‘生命如此美妙’。”朱杨柳说。

  医美不应是“颜值流水线”,而应是尊重个体差异、助力自我认同的服务——这种理念升级,既顺应了消费理性化的趋势,也契合了“医美之都”建设中“提升城市生活品质”的核心目标。近年来,成都医美消费投诉量呈下降趋势,消费者对“合规、专业、个性化”的关注度持续提升,这背后正是以米兰柏羽为代表的机构,通过理念革新与服务升级,推动行业从“颜值经济”向“品质经济”转型。

  作为成都打造“医美之都”的重要参与者,米兰柏羽的实践证明,医美产业要实现可持续发展,必须坚守医疗本质、拥抱合规监管、深耕人才培养、厚植人文关怀。

  如今,成都医美产业正以“合规化、专业化、品质化”为关键词加速构建全国产业高地,而医美行业唯有褪去浮躁,以合规筑牢根基、以人才驱动创新、以人文彰显价值,才能真正成为城市经济的新增长点、民生幸福的加分项,为“医美之都”建设注入持久动力。正如朱杨柳所言:“医美是个好行业,守住医疗底线、规范前行,才能不负消费者信任,不负城市战略期许。”

以品质化撬动成都医美行业高质量发展(图1)

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