以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。

　　要提高顾客的忠诚度赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过些有效的方式在业务需求等方面与顾客建立关联，形成种互助互求互需的关系，把顾客与企业联系在起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。

　　面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。

　　这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率，提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。

　　等等系列方法来寻找打击竞争对手的机会点，前提必须是修补区的劣势得到了根本的改观。

　　单店的宣传单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度，主要通过广告宣传的方式提高知晓度，如报纸电视广播路牌短信等广告途径来加以实现。

　　寻找卖点卖点主要是能够吸收顾客的细节，如果竞争对手的个卖点收效很大，单店应立即进行初步模仿，如果竞争对手不立即创新，那么他的卖点将被我们淡化，同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫，反而成了竞争对手头痛的卖点，此方法是消极被动的办法，积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点，如低价促销酒水，创新菜品，创新服务，客服配套措施等方法，此类方法不断更新，以免竞争对手跟风。

　　单店经理也应是出色的营销员，是行销队伍的领导者，全体员工都应是单店的行销员，开展全员营销。

　　总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测，有必要的话需要进行补充和创新。

　　列名单排名单列出要好的具有定社会关系的朋友，通过他们经常带客或推荐消费。

　　可联系娱乐休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡，按实际的消费给予他们适当的提成或分红。

　　当然建立兼职营销队伍的途径不而足，主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。

　　渠道营销不是新概念，单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径，使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。

　　经常促销些竞争对手在玻璃幕墙上贴吃，送的镂空及时贴，作为常年促销手段和宣传方式，这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量，所以我们不建议采用此种方式，而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促销活动，打击竞争对手，这方面我们的企划手册已做了比较全面的提示，当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色，店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。

　　建立客户档案总部提供的客户档案表，单店按表格内容详细记录顾客信息，并存档，定期回访，请主要客户参与店方的促销活动，加强公关工作。

　　总评无论哪种抢夺措施，必须作有效的评估，事后便于提高，每次打击行动不必面面俱到，但必须有重点有策略，在行动前如需总部协助或有没参透的地方请致电，企业策划部联系这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力，无论在读书或听光碟印有红门宣传资料或祝词等时均能想到我们单店，并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店，吸引另外些朋友成为我们的顾客，这种方式很符合我们单店，吸引另外些朋友成为我们的顾客，这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。

　　如果对方米饭收钱的话，咱们的米饭就采用免费，如果竟争对手的米饭不收钱，那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成，如泰国香米东北大米等，突出自己的特点。

　　店的小吃多样化并适时添加新的特色品种，如果竞争对手每天只提供种水果拼盘，那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。

　　可制作收银袋，收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话，用于装收银台找补给客人的零钱，既卫生又方便，并且起到宣传单店的作用。

　　如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地，那我们单店可以在大厅等合适位臵开辟个演奏台，拱顾客娱乐和节目主持之用。

　　如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有种泡菜咸菜，那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜茴香豆花生米泡黄瓜荠头蒜头等。

　　激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化高效率。

　　没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。

　　激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力更有创造性和自主性。

　　而管理制度则是假设人都是自私的，从管理坏人的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。

　　在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。

　　年最新公司营销工作计划范文篇短期小区营销以昆明市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客九游官网app户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。

　　由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜捆绑优惠项目如开户送上网费有线电视费等等或推广证券产品吸引居民。

　　虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在位以上或开户数在户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以是股评或设摊咨询。

　　这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力，无论在读书或听光碟印有红门宣传资料或祝词等时均能想到我们单店，并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店，吸引另外些朋友成为我们的顾客，这种方式很符合我们单店，吸引另外些朋友成为我们的顾客，这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。

　　如果对方米饭收钱的话，咱们的米饭就采用免费，如果竟争对手的米饭不收钱，那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成，如泰国香米东北大米等，突出自己的特点。

　　店的小吃多样化并适时添加新的特色品种，如果竞争对手每天只提供种水果拼盘，那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。

　　可制作收银袋，收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话，用于装收银台找补给客人的零钱，既卫生又方便，并且起到宣传单店的作用。

　　如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地，那我们单店可以在大厅等合适位臵开辟个演奏台，拱顾客娱乐和节目主持之用。

　　如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有种泡菜咸菜，那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜茴香豆花生米泡黄瓜荠头蒜头等。

　　等等系列方法来寻找打击竞争对手的机会点，前提必须是修补区的劣势得到了根本的改观。

　　单店的宣传单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度，主要通过广告宣传的方式提高知晓度，如报纸电视广播路牌短信等广告途径来加以实现。

　　寻找卖点卖点主要是能够吸收顾客的细节，如果竞争对手的个卖点收效很大，单店应立即进行初步模仿，如果竞争对手不立即创新，那么他的卖点将被我们淡化，同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫，反而成了竞争对手头痛的卖点，此方法是消极被动的办法，积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点，如低价促销酒水，创新菜品，创新服务，客服配套措施等方法，此类方法不断更新，以免竞争对手跟风。

　　单店经理也应是出色的营销员，是行销队伍的领导者，全体员工都应是单店的行销员，开展全员营销。

　　总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测，有必要的话需要进行补充和创新。

　　列名单排名单列出要好的具有定社会关系的朋友，通过他们经常带客或推荐消费。

　　可联系娱乐休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡，按实际的消费给予他们适当的提成或分红。

　　当然建立兼职营销队伍的途径不而足，主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。

　　渠道营销不是新概念，单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径，使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。

　　经常促销些竞争对手在玻璃幕墙上贴吃，送的镂空及时贴，作为常年促销手段和宣传方式，这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量，所以我们不建议采用此种方式，而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促销活动，打击竞争对手，这方面我们的企划手册已做了比较全面的提示，当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色，店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。

　　建立客户档案总部提供的客户档案表，单店按表格内容详细记录顾客信息，并存档，定期回访，请主要客户参与店方的促销活动，加强公关工作。

　　总评无论哪种抢夺措施，必须作有效的评估，事后便于提高，每次打击行动不必面面俱到，但必须有重点有策略，在行动前如需总部协助或有没参透的地方请致电，企业策划部联系第部分服务品牌的打造做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。

　　提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。

　　广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。

　　1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认线、有的文档阅读时显示本站（）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。

　　3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。